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天猫超市遭遇史上最猛烈黄牛:用爬虫抢鸡蛋 攻击次数远超茅台

6月23日发布的《天猫超市618防黄牛工作简报》显示,在今年618期间,平台为保证正常的消费与供应,反黄牛技术团队利用阿里巴巴整体拦截技术和业务防控能力,与黄牛扫货囤货行为进行坚决斗争。简报披露,天猫超市在618期间成功阻挡了近700万次黄牛攻击,防范资损超过40亿元。

"今年618期间,黄牛对鸡蛋品类的攻击,占到日均攻击次数的五分之一,远远超过茅台。" 天猫超市风控部负责人木东表示。

木东表示,天猫超市以自营商品为主,平台会不定期利用大额优惠折扣方式促销,因此吸引了职业黄牛采用机器爬虫、社交群内众包抢购、虚假身份注册等方法干扰正常交易。因此,天猫超市针对重点品类进行监控,辨别隐藏在真实购买消费者中的黄牛。

根据简报显示,鸡蛋、卫生纸、新会橙皮成为最受黄牛关注的商品,方便面、牛奶、普洱茶、卫生纸、盐、电动牙刷刷头、iPhone等民生为主商品位列黄牛关注榜单。

木东介绍,鸡蛋、卫生纸这类老百姓日常生活所需商品,具备高流转性。黄牛若是从天猫超市低价大量购买,转手即可在小区超市、社区便利店销货套利。而电动牙刷刷头、iPhone等商品又因需求大且存在高价差因素,也存在巨大的套利空间,同样成为黄牛的重点关注对象。

值得注意的是,新会陈皮成为仅次于卫生纸的黄牛扫货目标,通过大量囤积后套利。"今年也是新会陈皮成为炒家热点后,首次被黄牛盯上。"木东称,自从去年开始,新会陈皮受到各类减产和市场推动因素,价格不断攀升,囤陈皮一年的收益接近20%。

木东坦言,平台与黄牛的斗争是一个长线战场。黄牛在不断变阵的同时,天猫超市也不断优化防控能力,通过一整套合规体检、恶意行为风险订单防控等措施,实现优化平台经营环境、保护消费者合法权益的目标。

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